Przejdź do treści

Przyjazne dla natury znaleziska dla szczęśliwych zwierząt

Szukaj
Wózek

Często zadawane pytania dotyczące Whisker Wondera

Mamy nadzieję, że Twoje doświadczenia ze sklepem Whisker Wonder Store będą pozytywne.  odbywa się tak łatwo, jak to tylko możliwe; zdajemy sobie jednak sprawę, że mogą pojawić się pytania.

Jak złożyć zamówienie?

Po prostu przejrzyj naszą ofertę produktów, dodaj produkty, które chcesz do koszyka i przejdź do kasy. Akceptujemy różne metody płatności dla Twojej wygody, w tym główne karty kredytowe, PayPal i inne.

Ile wynosi opłata za wysyłkę?

Oferujemy BEZPŁATNĄ dostawę na terenie całych Stanów Zjednoczonych dla zamówień powyżej 50 USD. Stała opłata za wysyłkę w wysokości 0,99 USD zostanie naliczona dla zamówień poniżej 50 USD.

Kiedy moje zamówienie dotrze?

Odnosi się to do czasu potrzebnego na wysyłkę przedmiotów z  naszego magazynu do miejsca przeznaczenia. Dostawa po przetworzeniu i opuszczeniu magazynu zwykle zajmuje około 6 do 10 dni roboczych, aby dotrzeć do miejsca przeznaczenia. Twoja cierpliwość w tym zakresie jest wysoce doceniana.

Czy mogę anulować zamówienie po jego złożeniu?

Gdy tylko złożysz zamówienie, natychmiast je przetworzymy w naszym magazynie, więc niestety nie możesz anulować złożonych zamówień. Bądź w 100% pewien zakupu produktu, zanim przejdziesz do kasy.

Czy macie politykę zwrotów?

Aby zapoznać się z naszą polityką zwrotów i innymi kwestiami, zapoznaj się z menu Informacje prawne/Zasady.

Gdzie mogę się z Państwem skontaktować w przypadku wątpliwości dotyczących produktów?

Można się z nami skontaktować wysyłając wiadomość e-mail na adres: support@whiskerwonderstore.org.

Jak przejść przez proces realizacji zamówienia?

Po dodaniu produktów do koszyka wystarczy kliknąć przycisk „Do kasy” na stronie Koszyka, a my przeprowadzimy Cię przez proces realizacji zamówienia.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy karty Visa, MasterCard (karty kredytowe i debetowe), PayPal, Apple Pay i wszystkie inne główne metody płatności.

Jak bezpieczne są moje dane osobowe?

Nasza strona używa protokołu Secure Sockets Layer (SSL) do szyfrowania wszystkich danych osobowych przesyłanych podczas procesu realizacji transakcji. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak zabezpieczamy i wykorzystujemy Twoje dane, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności.

Której przeglądarki powinienem użyć, aby przeglądać Waszą witrynę?

Zdecydowanie zalecamy korzystanie z najnowszych wersji przeglądarek Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome lub Apple Safari.