Ga naar de inhoud

Natuurvriendelijke vondsten voor gelukkige huisdieren

Zoekopdracht
Winkelwagen

Veelgestelde vragen over Whisker Wonder

Wij hopen dat uw ervaring met Whisker Wonder Store  zo moeiteloos mogelijk verloopt. We beseffen echter dat er vragen kunnen rijzen.

Hoe plaats ik een bestelling?

Blader door onze productselectie, voeg de producten die u wilt toe aan uw winkelwagen en ga naar de kassa. Wij accepteren verschillende betaalmethoden voor uw gemak, waaronder de belangrijkste creditcards, PayPal en meer.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Wij bieden GRATIS verzending in de hele Verenigde Staten voor bestellingen boven de $ 50. Voor bestellingen onder de $ 50 worden vaste verzendkosten van $ 0,99 in rekening gebracht.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Dit heeft betrekking op de tijd die het duurt voordat artikelen worden verzonden vanuit  ons magazijn naar de bestemming. Levering na verwerking en verlaten van het magazijn duurt meestal ongeveer 6 tot 10 werkdagen om op hun bestemming aan te komen. Uw geduld in dit opzicht wordt zeer op prijs gesteld.

Kan ik mijn bestelling annuleren nadat ik deze heb geplaatst?

Zodra u uw bestelling plaatst, verwerken wij deze direct in onze inventaris, dus u kunt helaas de geplaatste bestellingen niet annuleren. Wees 100% zeker van de aankoop van het product voordat u doorgaat naar de kassa.

Hebben jullie een retourbeleid?

Raadpleeg het menu Juridisch/Beleid voor ons retourbeleid en andere zaken.

Waar kan ik contact met u opnemen als ik vragen heb over de producten?

U kunt ons bereiken door een e-mail te sturen naar: support@whiskerwonderstore.org.

Hoe ga ik door het afrekenproces?

Zodra u klaar bent met het toevoegen van artikelen aan uw winkelwagen, klikt u eenvoudig op de knop 'Afrekenen' op de pagina met het winkelwagentje. Wij begeleiden u vervolgens door het afrekenproces.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren Visa, Master (creditcards en debitcards), PayPal, Apple Pay en alle andere gangbare betaalmethoden.

Hoe veilig zijn mijn persoonlijke gegevens?

Onze site gebruikt een Secure Sockets Layer (SSL) protocol om alle persoonlijke informatie die tijdens het afrekenproces wordt verzonden, te versleutelen. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe we uw informatie beveiligen en gebruiken.

Welke browser moet ik gebruiken om uw site te bekijken?

Wij raden u ten zeerste aan om te surfen met de nieuwste versies van Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome of Apple Safari.