אנו מקווים שהחוויה שלך עם Whisker Wonder Store הוא חסר מאמץ ככל האפשר; עם זאת, אנו מכירים בכך שעלולות להתעורר שאלות.
איך אני מבצע הזמנה?
פשוט עיין במבחר המוצרים שלנו, הוסף את המוצרים שאתה רוצה לעגלת הקניות שלך והמשך לקופה. אנו מקבלים שיטות תשלום שונות לנוחיותך, כולל כרטיסי אשראי גדולים, PayPal ועוד.
כמה עולה דמי המשלוח?
אנו מציעים משלוח חינם לכל רחבי ארצות הברית בהזמנות מעל $50. דמי משלוח קבועים של $0.99 יחויבו בהזמנות של פחות מ-$50.
מתי ההזמנה שלי תגיע?
הכוונה היא לזמן שלוקח לפריטים להישלח ממנו המחסן שלנו ליעד. משלוח לאחר עיבוד ויציאה מהמחסן לוקח בדרך כלל כ-6 עד 10 ימי עסקים להגיע ליעדם. סבלנותך בהקשר זה מוערכת מאוד.
האם אוכל לבטל את ההזמנה לאחר ביצועה?
ברגע שאתה מבצע את ההזמנה שלך, אנו מעבדים אותה מיד במלאי שלנו, כך שלמרבה הצער, אינך יכול לבטל את ההזמנות שבוצעו. היה בטוח ב-100% לגבי רכישת המוצר לפני שתמשיך לקופה.
יש לך מדיניות החזרה?
אנא עיין בתפריט המשפטי/מדיניות למדיניות ההחזרות שלנו וחששות אחרים.
היכן אוכל ליצור איתך קשר במקרה של חששות לגבי המוצרים?
ניתן להגיע אלינו על ידי שליחת דואר אלקטרוני בכתובת: support@whiskerwonderstore.org.
איך אני ממשיך בתהליך התשלום?
לאחר שסיימת להוסיף פריטים לעגלת הקניות שלך, פשוט לחץ על כפתור "צ'ק אאוט" בדף שקית הקניות ואנו נדריך אותך בתהליך התשלום.
אילו אמצעי תשלום אתה מקבל?
אנו מקבלים ויזה, מאסטר (כרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב), PayPal, Apple Pay וכל שיטות התשלום העיקריות האחרות.
עד כמה המידע האישי שלי בטוח?
האתר שלנו משתמש בפרוטוקול Secure Sockets Layer (SSL) כדי להצפין את כל המידע האישי שנשלח במהלך תהליך התשלום. למידע נוסף על האופן שבו אנו מאבטחים את המידע שלך ומשתמשים בו, עיין במדיניות הפרטיות שלנו.
באיזה דפדפן עלי להשתמש כדי לצפות באתר שלך?
אנו ממליצים מאוד לגלוש עם הגרסאות העדכניות ביותר של Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome או Apple Safari.